Política de Cookies

Información General sobre Cookies y Tecnologías de Seguimiento

En luxoreniqtra (luxoreniqtra.com), utilizamos diversas tecnologías de seguimiento para mejorar su experiencia de navegación y proporcionar servicios financieros personalizados. Esta política explica detalladamente cómo funcionan estas tecnologías, qué información recopilan y cómo puede gestionar sus preferencias.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Estas tecnologías nos permiten recordar sus preferencias, analizar el uso del sitio y personalizar el contenido financiero según sus necesidades específicas. Nuestro compromiso es mantener la transparencia total sobre estos procesos.

Tipos de Tecnologías de Seguimiento Utilizadas

• Cookies Esenciales

  Estas cookies son fundamentales para el funcionamiento básico de nuestros servicios financieros. Permiten la navegación segura, mantienen su sesión activa durante las transacciones y garantizan que las funciones de seguridad operen correctamente. Sin estas cookies, muchas características esenciales no funcionarían adecuadamente.

• Cookies Funcionales

  Mejoran la funcionalidad del sitio recordando sus preferencias de idioma, configuraciones de cuenta y opciones de visualización. Estas cookies hacen que su experiencia sea más fluida al personalizar la interfaz según sus necesidades específicas en el ámbito financiero.

• Cookies Analíticas

  Nos ayudan a comprender cómo los usuarios interactúan con nuestros servicios financieros. Recopilan información sobre las páginas más visitadas, el tiempo de permanencia y los patrones de navegación. Esta información es crucial para mejorar continuamente nuestros servicios y detectar posibles problemas técnicos.

• Cookies de Marketing

  Utilizadas para mostrar contenido publicitario relevante sobre servicios financieros que pueden interesarle. Estas cookies crean un perfil de sus intereses basado en su actividad de navegación, permitiendo una experiencia publicitaria más personalizada y menos intrusiva.

Cómo Mejoran las Cookies su Experiencia

Las tecnologías de seguimiento transforman significativamente su interacción con nuestros servicios financieros. Por ejemplo, cuando accede a su panel de control, las cookies recuerdan sus preferencias de visualización de gráficos y datos financieros. Si prefiere ver sus inversiones en formato tabla en lugar de gráficos, esta preferencia se mantiene automáticamente.

Durante el proceso de solicitud de servicios financieros, las cookies guardan temporalmente la información del formulario, evitando que tenga que reintroducir todos los datos si necesita cambiar de página. Esto es especialmente útil en procesos complejos como solicitudes de crédito o configuración de carteras de inversión.

Las cookies analíticas nos permiten identificar qué secciones de nuestros servicios educativos financieros son más utilizadas. Si detectamos que muchos usuarios acceden frecuentemente a nuestras calculadoras de préstamos, podemos mejorar estas herramientas o crear contenido educativo adicional sobre financiación.

Gestión de Preferencias y Control de Usuario

Su navegador web le proporciona control completo sobre las cookies. Puede configurar su navegador para rechazar automáticamente todas las cookies, aceptar solo las cookies de sitios específicos, o recibir una notificación cada vez que un sitio web intente instalar una cookie. Tenga en cuenta que bloquear ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

Para gestionar las cookies en Chrome, acceda a Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios. En Firefox, vaya a Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio. Safari permite gestionar cookies desde Preferencias > Privacidad. Cada navegador ofrece opciones específicas para personalizar su experiencia de privacidad.

Retención de Datos y Duración

Las cookies esenciales se mantienen únicamente durante su sesión activa y se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. Las cookies funcionales pueden permanecer en su dispositivo durante un período máximo de 12 meses, permitiendo que sus preferencias se mantengan entre visitas.

Las cookies analíticas se conservan típicamente durante 24 meses, tiempo necesario para identificar tendencias y patrones de uso a largo plazo. Las cookies de marketing tienen una duración variable, generalmente entre 30 días y 12 meses, dependiendo del propósito específico de la campaña publicitaria.

Revisamos regularmente la necesidad de conservar estos datos y eliminamos automáticamente la información que ya no es relevante para proporcionar nuestros servicios. Este proceso de limpieza se ejecuta trimestralmente para garantizar que solo mantenemos datos necesarios y actualizados.

Terceros y Tecnologías Externas

Algunos servicios de terceros integrados en nuestro sitio web pueden instalar sus propias cookies. Esto incluye herramientas de análisis, sistemas de chat en vivo para soporte al cliente, y plataformas de contenido educativo financiero. Cada uno de estos servicios opera bajo sus propias políticas de privacidad.

Las redes sociales pueden instalar cookies cuando compartimos contenido educativo o noticias financieras en nuestras páginas. Estas cookies permiten funcionalidades como compartir artículos o mostrar contenido personalizado de nuestras redes sociales corporativas.

Todos nuestros socios tecnológicos han sido cuidadosamente seleccionados y cumplen con estrictos estándares de protección de datos. Mantenemos acuerdos contractuales que garantizan el uso responsable de la información y el cumplimiento de las regulaciones de privacidad aplicables.

Actualizaciones y Modificaciones

Esta política de cookies se revisa y actualiza regularmente para reflejar cambios en nuestros servicios, nuevas tecnologías implementadas, o modificaciones en la legislación aplicable. Las actualizaciones significativas serán comunicadas a través de nuestro sitio web con al menos 30 días de antelación.

Recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo utilizamos las tecnologías de seguimiento. Su uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye su aceptación de las modificaciones realizadas.